Gutachter-Plattform

SVOS Core Platform

Vom Schadenereignis zur nachvollziehbaren Entscheidung.

SVOS ist die gemeinsame Daten-, Fachartikel- und Prozessstruktur des SV-Netzwerks. Es ersetzt keine fachliche Verantwortung, sondern macht Zuständigkeiten, Grundlagen und Bearbeitungsstände überprüfbar.

SchadenmeldungFachartikel
Bundesweit
koordiniert im Einsatz
ISO 17024
zertifizierte Kompetenz
SVOS
einheitlicher Standard

Im Überblick

Inhalte und Verantwortlichkeiten zentral verbunden

11Schadenarten
17Fachbeiträge
4Praxisfälle
8bestätigte Expertenprofile

Prozess

Sieben Stationen mit dokumentierter Übergabe

  1. 01

    Schadenmeldung

    Grunddaten und Unterlagen strukturiert erfassen.

  2. 02

    Erstklassifizierung

    Schadenart, Objekt und Dringlichkeit zuordnen.

  3. 03

    Technische Bewertung

    Prüfziel und erforderliche Fachdisziplin bestimmen.

  4. 04

    Sachverständigenzuordnung

    Qualifikation, Region und Verfügbarkeit abgleichen.

  5. 05

    Dokumentation

    Feststellungen und offene Punkte nachvollziehbar führen.

  6. 06

    Regulierung

    Maßnahmen, Kosten und Entscheidungen fortschreiben.

  7. 07

    Abschluss

    Ergebnis, Unterlagen und Erkenntnisse sichern.

Vorteile

Ein System für unterschiedliche Rollen

Versicherer

Prüffähige Bearbeitungsstände, klare Zuständigkeiten und vergleichbare Dokumentation.

Sachverständige

Abgegrenzte Aufträge, strukturierte Unterlagen und sichtbare fachliche Verantwortung.

Regulierer

Verknüpfte Feststellungen, Maßnahmen, Kosten und Entscheidungspunkte.

Dienstleister

Klare Leistungsgrenzen, Übergaben und nachvollziehbare Rückmeldungen.

Nächster Schritt

SVOS für einen konkreten Anwendungsfall einordnen

Wir prüfen Aufgabenstellung, beteiligte Rollen, benötigte Unterlagen und fachliche Übergaben gemeinsam.

Anwendungsfall besprechen